Политика конфиденциальности интернет‑магазина LissirShop (https://lissirshop.ru)

ООО «Lissir» (ИНН 4706093734, ОГРН 1254700019232; далее — «Оператор», «Магазин») уважает право пользователей на неприкосновенность частной жизни и обрабатывает персональные данные в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами РФ.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://lissirshop.ru, который осуществляет продажу одежды и организует доставку товаров.

1. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (пользователю).
Обработка персональных данных — любые действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь — физическое лицо, использующее сайт https://lissirshop.ru и предоставляющее свои персональные данные.
Сайт — интернет‑ресурс https://lissirshop.ru.

2. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей для следующих целей:

оформление и исполнение договора купли‑продажи товаров (приём и обработка заказов);
организация доставки товаров (передача данных курьерской службе);
информирование пользователя о статусе заказа, акциях, специальных предложениях (при наличии согласия пользователя);
обработка запросов в службу поддержки;
ведение аналитики и улучшение работы сайта;
выполнение требований законодательства (в том числе налоговых и отчётных обязательств).

3. Состав и основания обработки персональных данных

Какие данные мы собираем:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
данные для оформления заказа (размер, цвет, количество товара и т. д.);
платёжные данные (обрабатываются платёжной системой, а не самим магазином — см. п. 5);
технические данные (IP‑адрес, тип устройства, браузер, cookie‑файлы) — для корректной работы сайта и аналитики.

Основания обработки:

согласие пользователя (например, при заполнении форм на сайте);
необходимость для исполнения договора (оформление и доставка заказа);
соблюдение требований законодательства РФ.

4. Порядок и сроки обработки данных

Персональные данные обрабатываются с момента предоставления пользователем и до достижения целей обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта). После истечения установленных сроков данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.

5. Передача и раскрытие персональных данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам исключительно в случаях и в объёме, необходимом для достижения целей обработки:

курьерской службе СДЭК — для доставки заказа;
платёжному сервису Яндекс Пэй — для проведения оплаты (данные передаются напрямую платёжному сервису, Оператор не хранит полные платёжные реквизиты пользователей);
поставщикам IT‑услуг (хостинг, аналитика, CRM) — при условии наличия договора о конфиденциальности и соблюдения требований к защите данных.

Передача персональных данных в иные организации или лицам допускается только по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ.

6. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:

ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
использование средств защиты информации (шифрование, антивирусная защита, межсетевые экраны);
регулярное обновление программного обеспечения и контроль безопасности;
обучение сотрудников требованиям законодательства о персональных данных.

7. Права пользователя

Пользователь вправе:

получить информацию о наличии у Оператора своих персональных данных и ознакомиться с ними;
требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
отозвать согласие на обработку персональных данных (это может ограничить возможность оформления заказов на сайте);
подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) при нарушении своих прав.

Для реализации указанных прав пользователь может направить запрос на электронную почту: info@lissir.ru либо по адресу: 188689, Ленинградская область, Всеволожский м. р‑н, г. п. Заневское, г. п. Янино‑1, мкр. Янила Кантри, ул. Оранжевая, д. 2, к. 1, кв. 50. В запросе необходимо указать ФИО, контактные данные и суть обращения. Запрос рассматривается в сроки, установленные законодательством.

8. Использование cookie‑файлов и иных технологий сбора данных

Сайт использует cookie‑файлы и иные технологии (счётчики, пиксели и т. п.) для:

корректной работы функционала сайта (корзина, авторизация);
анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта;
показа релевантной рекламы (при наличии соответствующих интеграций).

Пользователь может управлять cookie‑файлами через настройки браузера. Отключение некоторых cookie может привести к ограничению функциональности сайта.

9. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте https://lissirshop.ru. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения Политики.

10. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться:

по электронной почте: info@lissir.ru;
по адресу: 188689, Ленинградская область, Всеволожский м. р‑н, г. п. Заневское, г. п. Янино‑1, мкр. Янила Кантри, ул. Оранжевая, д. 2, к. 1, кв. 50.

Ответственное лицо за обработку персональных данных: генеральный директор Лисина Е. В.

Дата принятия Политики: 05.08.2026.